Introducción
El comportamiento del consumidor estudia el
comportamiento que los consumidores dan a mostrar a la hora de buscar, comprar,
utilizar, evaluar y desechar los productos o servicios que consideran
satisfacerán sus necesidades. Dentro del proceso de compras, la selección de un
producto o la compra de un artículo por encima de otro pueden deberse a
distintos factores que pueden ser de distinta índole, como cultural, social,
personal y psicológico.
Ahora bien, en el presente informe
analizaremos cada uno de los factores que pueden influir en el proceso de
compra y los ejemplificaremos con un producto como los zapatos.
Objetivo
Analizar los diferentes factores que influyen en el comportamiento de los consumidores al momento de adquirir un producto como los zapatos.
Comentarios
Publicar un comentario